1. Dados que podem ser coletados

Durante a utilização do site e realização de compras, poderão ser solicitadas ou registradas informações necessárias para a prestação dos nossos serviços, como:

• Nome e dados de identificação;
• CPF ou CNPJ, quando necessário para emissão fiscal;
• Telefone e WhatsApp;
• Endereço de e-mail;
• Endereço para entrega e cobrança;
• Informações relacionadas ao pedido realizado;
• Dados técnicos de navegação, quando utilizados pela plataforma da loja.

Informações de pagamento poderão ser processadas por empresas especializadas e meios de pagamento utilizados pela loja, de acordo com as regras e mecanismos de segurança desses prestadores.

2. Como utilizamos seus dados

As informações poderão ser utilizadas para:

• Processar e confirmar pedidos;
• Emitir documentos fiscais;
• Realizar entregas e acompanhar pedidos;
• Entrar em contato sobre compras realizadas;
• Prestar atendimento e suporte;
• Ajudar na conferência de compatibilidade dos produtos;
• Prevenir fraudes e aumentar a segurança da loja;
• Cumprir obrigações legais e fiscais;
• Melhorar a experiência de navegação e compra.

3. Compartilhamento de informações

A GEPARTS poderá compartilhar as informações estritamente necessárias com empresas responsáveis pelo funcionamento da operação, tais como plataforma de e-commerce, meios de pagamento, serviços antifraude, transportadoras, Correios, sistemas de emissão fiscal e outros prestadores necessários para concluir a compra.

A GEPARTS não comercializa os dados pessoais de seus clientes.

4. Cookies e tecnologias de navegação

O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para manter funcionalidades da loja, lembrar preferências, analisar navegação, melhorar a experiência do usuário e apoiar recursos de segurança e marketing.

O usuário poderá controlar ou excluir cookies através das configurações do próprio navegador, sabendo que algumas funções do site poderão ser afetadas.

5. Segurança

Adotamos medidas compatíveis com a operação de comércio eletrônico para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou uso indevido de informações.

Parte da infraestrutura tecnológica e de segurança é fornecida pela plataforma Loja Integrada e por prestadores utilizados no processamento das compras.

6. Direitos do titular

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o titular poderá solicitar informações e exercer os direitos previstos na legislação aplicável, incluindo, quando cabível:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos dados pessoais;
• Correção de informações incompletas ou incorretas;
• Solicitação de exclusão ou anonimização, quando permitida pela legislação;
• Informações sobre compartilhamento de dados;
• Revogação de consentimento quando o tratamento estiver baseado em consentimento.

7. Retenção de informações

Determinadas informações poderão ser mantidas pelo período necessário para cumprimento de obrigações fiscais, contábeis, legais, regulatórias e para exercício regular de direitos.

8. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir mudanças nos serviços, na legislação ou nos procedimentos da GEPARTS.

Última atualização: agosto de 2026.